INDICADORES DE DESEMPENHO NOS INSTITUTOS FEDERAIS: UMA ANÁLISE DOS INDICADORES ADOTADOS

Abstract

A mensuração do desempenho das instituições de ensino é um tema de relevância, considerando o significativo impacto da educação no desenvolvimento da sociedade. A escolha e mensuração de indicadores de desempenho têm sido um desafio dos gestores das Instituições de Ensino Superior (IES). Neste contexto, o objetivo desta pesquisa é analisar os indicadores de desempenho organizacional adotados pelos Institutos Federais de Tecnologia em seus Planejamento Estratégicos vigentes por meio de consulta aos portais eletrônicos destas instituições. Os resultados demonstram que ainda há espaço para contribuições na área, uma vez que não há modelos consolidados e existe uma enorme diversidade entre o quantitativo de indicadores adotado e os indicadores escolhidos, ainda que o objetivo destas instituições seja comum. Ainda que a cultura do planejamento estratégico já esteja bem estabelecida nestas instituições, é recorrente a utilização de ações equivocadamente como indicadores ou o estabelecimento de indicadores com dificuldades ou impedimento de mensuração. Quanto às oportunidades de pesquisa, sugere-se a realização de pesquisas do mesmo cunho em outras instituições de nível superior, assim como pesquisas junto aos gestores responsáveis pelo estabelecimento de indicadores nas instituições para verificação das percepções dos mesmos e contribuições para a construção de um modelo de avaliação para os Institutos Federais.