GESTÃO DA INOVAÇÃO EM EAD: MODELO PARA AVALIAÇÃO PERMANENTE

Abstract

A EaD apresenta desafios que vão além dos existentes nos cursos presenciais. A atualização e adequação constante nessa modalidade é necessária para a manutenção da oferta de cursos, para a melhoria da qualidade e para a aderência às demandas locais. Faz-se necessário inovar nesse processo e acompanhar a implantação e o desenvolvimento de cada ação inovadora. Nesse sentido, a gestão da inovação colabora para viabilizar a inovação não apenas como perspectiva, mas como estratégia. No contexto da EaD, contribui para avaliar se os princípios estão adequados às metas que fundamentam a oferta dos cursos, num processo que deve ser contínuo e sistemático. Este artigo tem como objetivo propor um modelo de avaliação da gestão da inovação direcionado à educação a distância, no intuito de ser aplicado repetidamente, de modo a qualificar as condições de ensino de maneira cíclica e permanente. O modelo parte das dimensões a serem avaliadas em cursos EaD, incluindo-as em uma abordagem relativa à gestão da inovação e ao processo educacional: o Design Thinking, também observando a coerência desse processo com a Metodologia da Problematização com o uso do Arco de Maguerez. Esta pesquisa configura-se como documental e qualitativa, utilizando o método indutivo para buscar a associação de características e parâmetros. Esses elementos associados culminaram no desenho do modelo de avaliação. O contraste entre os modelos permitiu concluir que ambos são coerentes entre si e que a metodologia da problematização atua no sentido de validar o método Design Thinking. Sugere-se que a aplicação do modelo proposto seja feita de maneira cíclica, visando à integração dos cursos EaD em uma cultura de inovação. O processo permite diagnosticar potencialidades e fragilidades no processo educacional e realizar melhorias incrementais, radicais e disruptivas nas condições de ensino de cursos EaD.